♥ بـسـم الله الـرحمـن الـرحـيـم ♥

إِنَّ الْحَمْدَ لِلهِ تَعَالَى، نَحْمَدُهُ وَ نَسْتَعِينُ بِهِ وَ نَسْتَهْدِيهِ وَ نَسْتَنْصِرُه
وَ نَعُوذُ بِالْلهِ تَعَالَى مِنْ شُرُورِ أَنْفُسِنَا وَ مِنْ سَيِّئَاتِ أَعْمَالِنَا
مَنْ يَهْدِهِ الْلهُ تَعَالَى فَلَا مُضِلَّ لَهُ، وَ مَنْ يُضْلِلْ فَلَا هَادِىَ لَه
وَ أَشْهَدُ أَلَّا إِلَهَ إِلَّا الْلهُ وَحْدَهُ لَا شَرِيكَ لَه
وَ أَشْهَدُ أَنَّ مُحَمَّداً عَبْدُهُ وَ رَسُولُهُ، صَلَّى الْلهُ عَلَيْهِ وَ آلِهِ وَ سَلَّمَ تَسْلِيمَاً كَثِيرَا

اتصالات الجزائر توسّع خدماتها الرقمية: كل الإجراءات متاحة عن بُعد وبضغطة زر

في إطار استراتيجيتها الرامية إلى تحسين تجربة الزبائن وتسهيل الولوج إلى الخدمات، تواصل اتصالات الجزائر تعزيز منصتها الرقمية من خلال باقة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي تمكّن المواطنين من إنجاز مختلف معاملاتهم عن بُعد، بكل سهولة وسرعة. 

إقرأ أيضا: عبدلي يتحدّى إدارة أنجي

التحويل إلى الألياف البصرية FTTH

وتتيح هذه الخدمات للزبائن إمكانية التحويل إلى الألياف البصرية FTTH، إلى جانب الاشتراك في الهاتف الثابت والإنترنت دون الحاجة إلى التنقل إلى الوكالات التجارية، ما يوفّر الوقت والجهد.

حلول عملية

كما تشمل المنصة خدمات الدفع والتعبئة الإلكترونية، مع توفير حلول عملية في حال تلف بطاقات التعبئة، إضافة إلى إمكانية إنشاء فضاء خاص بالزبون يسمح بإدارة الحساب ومتابعة مختلف العمليات بكل مرونة.

اختبار الأهلية لمودم XGS-PON

وفي إطار مواكبة التطور التكنولوجي، تُمكّن اتصالات الجزائر زبائنها من اختبار الأهلية لمودم XGS-PON، إلى جانب خدمات أخرى مثل الإبلاغ عن الانشغال، اختبار سرعة الإنترنت، وتتبع الطلبات والشكاوى إلكترونياً. 

إقرأ أيضا: فاجعة بسكيكدة: وفاة 5 أفراد من عائلة واحدة اختناقًا بالغاز

وتؤكد اتصالات الجزائر من خلال هذه المبادرة التزامها الدائم بتقريب خدماتها من المواطن، وتعزيز التحول الرقمي بما يواكب تطلعات الزبائن نحو خدمات أكثر عصرية وفعالية.

 

الوسوم: أخبار ومقالات